О ПОРЯДКЕ ОБРАЩЕНИЯ В АНТИМОНОПОЛЬНУЮ СЛУЖБУ
Работа с обращениями граждан в УФАС России по Амурс- кой области основывается на принципах гласности, открытос- ти, законности, своевременности подготовки ответов, недиск- риминационном подходе. Все обращения граждан подлежат обязательному приему и рассмотрению. В антимонопольной службе рассматривают индивидуаль- ные и коллективные предложения, заявления и жалобы граж- дан и организаций по вопросам, входящим в компетенцию УФАС России. С каждым годом объем поступающей корреспонден- ции увеличивается. Так, за 2012 год в УФАС России по Амурск ой области по сравнению с 2011 годом поступило письменных обраще- ний граждан на 17% больше. Для получения информации о порядке предоставления государ- ственной услуги граждане могут обратиться в Управление федераль- ной антимонопольной служ бы по Амурской области разными вида- ми связи: по телефону; в письменном виде (почтовой связью или лично); непосредственно на личном приеме в управлении; в электронной форме с использованием информационно-тех- нологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе портала государственных и муниципальных услуг. В УФАС России по Амурской области можно обратиться с пись- менным обращением, представив дополнительные сведения, ко- торые помогут антимонопольному органу в точности разобраться в существе Вашего вопроса. В государственные органы следует обращаться в установленном законодательством РФ порядке. Так, в соответствии с Федераль- ным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения об- ращений граждан Российской Федерации» гражданин вправе на- править в государственный орган письменное обращение, в кото- ром в обязательном порядке указываются наименование государ- ственного органа, в который направляется письменное обращение, фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть предложения, заяв- ления или жалобы, ставится личная подпись и дата. В случае необ- ходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращения граждан и организаций рассматриваются в течение 30 дней с даты поступления. Т.Н. Честнова, ведущий специалист-эксперт Амурского УФАС России.
| 
